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梅花文库 -服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究（清华汇智文库）

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服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究（清华汇智文库）书籍详细信息

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  • 知识深度：8分

  • 知识广度：7分

  • 实用性：5分

  • 章节划分：4分

  • 结构布局：6分

  • 新颖与独特：6分

  • 情感共鸣：5分

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  • 现实相关：8分

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ISBN：9787302568391
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