消费者行为学(任晓静)(第二版) 化学工业出版社 下载 115盘 pdf snb 夸克云 tct kindle azw3

《消费者行为学》采用项目课程理论开发消费者行为学课程，实施案例教学和项目教学相结合的架构，把经典的消费者行为理论、影响消费者行为的因素和案例分为四个项目，通过“案例介绍”、“案例分析”、“思考· 讨论·训练”，由案例引出相应的理论，让学生在老师引导下完成学习任务，激发学生的学习兴趣，并结合“实训”中的“案例分析”和“技能训练”，对学生进行持久训练，巩固所学知识。项目教学强调了学生对消费者行为学知识的活化，体现了高职高专课程改革的发展方向和教学特色。

本书定位明确、内容实用、形式创新、难易适度，既可作为高职高专院校经济类、管理类各专业的教材，也可作为各企事业单位的培训教材。

项目1消费者行为与消费者心理1

模块1消费者行为1

模块2消费者心理10

项目2影响消费者行为的外部因素16

模块3影响消费者行为的社会文化因素16

模块4影响消费者行为的亚文化因素23

模块5影响消费者行为的人口统计因素28

模块6影响消费者行为的社会阶层因素35

模块7影响消费者行为的参照群体因素40

模块8影响消费者行为的家庭因素45

模块9影响消费者行为的市场营销因素51

项目3影响消费者行为的内部因素58

模块10影响消费者行为的知觉因素58

模块11影响消费者行为的记忆因素64

模块12影响消费者行为的情绪因素74

模块13影响消费者行为的动机因素81

模块14影响消费者行为的态度因素93

模块15影响消费者行为的个性因素103

模块16自我概念和生活方式110

项目4消费者决策过程120

模块17影响消费者行为的情境因素120

模块18问题认知过程132

模块19信息搜集过程142

模块20购买评价与选择过程151

模块21店铺选择与购买过程159

模块22购后过程168

模块23消费者权益与责任178

参考文献187

梁清山，辽宁石化职业技术学院，副院长、教授，作为课题主持人，完成了辽宁省教育厅和辽宁省教育科学规划领导小组的科研项目《高职院校学生教育管理模式创新研究》，2005年12月已结题验收，获得辽宁省“十五”教育科学规划课题一等奖；作为课题主持人，正在研究中国教育学会“十一五”科研规划课题《现代教育技术应用与优质教育资源共享的实践研究》的子课题——《教师和管理人员的现代教育技术应用效果多种方法评价的研究》，预计2008年底结题先后在全国中文核心期刊《职业技术教育》、《辽宁教育研究》发表学术论文2篇；在省部级刊物发表学术论文8篇。自2004年起，先后在吉林文史出版社、化学工业出版社、南京大学出版社主编出版管理和科技类著作3本。其中：主编规划教材2本。

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