狼团队(销售经理带出优质团队必须注意的13个细节) 下载 115盘 pdf snb 夸克云 tct kindle azw3

　　具备狼性品质的销售团队，是企业商海鏖战的主力。锻造一支“拉得出，冲得上，打得赢”的销售队伍是销售经理的伟大使命，这也直接关系到企业的兴衰。《狼团队》从销售团队建设的13个细节，详尽阐述狼性销售团队的建设之道。

狼性团队是治理出来的

销售经理决定团队成败

销售经理应具备的素质

细节一：心态决定一切

销售经理的正确心态

要时常换位思考

如何培养下属的积极心态

细节二：销售人员是位的

带头人，也是后勤部长

如何把销售人员放在首位

细节三：善于调动下属的情绪

停止抱怨

调动下属的情绪

员工情绪低落

如何提高员工的工作激情

细节四：工作中要公正公平

力求做到公正公平

工作中体现公正

平等竞争的氛围

细节五：恰到好处的赞赏

表扬的力量

表扬的学问

赞赏和潜能

细节六：批评要讲方法

下属犯错了

批评可以是一种激励

容易被接受的批评

细节七：敢于担当

敢于承担责任

决策失误

认错

细节八：诚信是昂贵的成本

诚信的价值

让你下属信任你

细节九：合理授权

每个人都想拥有权力

实施授权

细节十：做好骨干下属的工作

如何留住骨干下属

运用情感经营

驾驭和激励骨干下属

细节十一：帮助下属实现家庭与工作的平衡

工作和家庭平衡的意义

如何避免下属的家庭负面影响

建立“工作一生活”计划

细节十二：做好公司与销售人员间的协调工作

销售经理的上下协调艺术

加强执行力度

左右逢源带来高业绩

细节十三：协同作战

销售危机的化解之道

团队向心力

高效团队

　　关古，资深团队建设训练导师、慧帮管理咨询首席顾问、企业教练、NLP高级执行师、中国总裁网合作讲师，现任某大型央企高级销售经理。

　　他，喜欢销售工作，大学毕业后，从基层销售员开始做起，走南闯北，并在此过程中找到了成就感。十余年的销售经验与团队管理经验，加上刻苦钻研的精神，使他总结出了一套独特的团队训练方法。

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　　1.努力倾听员工的意见

　　销售经理必须认识到，倾听本身能够使员工得到发泄的机会和被重视的感觉。他们会认为自己也和别人一样公正地得到与上司交流沟通的可能。许多公司的销售部门主管都意识到保持与普通员工的协作关系和密切往来的重要性，这样的管理者不但从员工那里获得了宝贵的建议和一线市场销售信息，也使下属获得了被重视的心理满足，可谓一箭双雕。

　　2.会热爱自己的员工

　　热爱自己的员工是经营者之本。一个优秀的管理者，只有做到了让下属认识到自己存在的价值和具备了充足的自信之后，才有可能与他们产生内心的共鸣，事业才能发展。东芝公司销售部门创建辉煌的销售业绩的秘诀就是“热爱员工”，该公司的销售经理能够寻找机会和销售人员进行沟通，了解并帮助他们解决在工作和生活中的困难，每个员工都感受到了来自团队的关爱，和主管建立了深厚的感情。很显然，热爱员工会使他们有被重视的感觉，自然感觉到被公正地对待。而与下属多谈话，则会激励他们，感动他们。

　　3.重视犯错员工的状态

　　销售经理常看到这样一种情形：员工犯错后心理变得异常敏感，上司的态度往往成为他是否被公正对待的凭借。所以，在下属犯错时，销售经理不但要特别注意自己的措辞，更要以公正、实事求是的态度来处理这次犯错的结果。也就是说，对待犯错误的员工要采取合适的方法，不能鲁莽，更不能把事情扩大化使其感觉被欺辱而不是公平对待，以免给企业造成不应有的损失。

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编辑推荐

　　《狼团队》管理精英打造狼性销售团队的读本，央企高级销售精英，十几年的实战经验总结，打造职业经理人的**图书。

　　在狼性团队的建设与管理中，我们每天都会遇到以下令人头疼的问题：

　　问题1：为什么无论怎么对销售人员做思想工作，他们总是士气低落？

　　问题2：销售团队为什么纪律松散、工作效率低下和缺乏凝聚力？

　　问题3：执行的实现及其效果会对预期目标的完成程度带来深刻的影响，但我们经常会发现，销售人员常常对主管下达的命令执行欠佳，这是什么原因呢？双方的工作理念不同还是彼此缺乏有效和必要的沟通？

　　问题4：事物是新老更替的，在一个销售团队中，会出现各种身份与资历的员工，如何处理这些关系？

　　问题5：销售人员惰性的存在不可避免，有些人总是借机偷懒，作为组织管理者对此不能事无巨细地加以核查，那么该如何应对呢？

　　问题6：下属非常积极主动地工作，从勤奋这一角度来看，他们无可挑剔，但是从现实的工作效果来看却不尽人意，问题出在哪里呢？

书籍介绍

《狼团队:销售经理带出优质团队必须注意的13个细节》讲述了在狼性团队的建设与管理中，我们每天都会遇到以下令人头疼的问题：问题1：为什么无论怎么对销售人员做思想工作，他们总是士气低落？问题2：销售团队为什么纪律松散、工作效率低下和缺乏凝聚力？问题3：执行的实现及其效果会对预期目标的完成程度带来深刻的影响，但我们经常会发现，销售人员常常对主管下达的命令执行欠佳，这是什么原因呢？双方的工作理念不同还是彼此缺乏有效和必要的沟通？问题4：事物是新老更替的，在一个销售团队中，会出现各种身份与资历的员工，如何处理这些关系？问题5：销售人员惰性的存在不可避免，有些人总是借机偷懒，作为组织管理者对此不能事无巨细地加以核查，那么该如何应对呢？问题6：下属非常积极主动地工作，从勤奋这一角度来看，他们无可挑剔，但是从现实的工作效果来看却不尽人意，问题出在哪里呢？《狼团队:销售经理带出优质团队必须注意的13个细节》是管理精英打造狼性销售团队的必备读本，央企高级销售精英，十几年的实战经验总结，打造职业经理人的首选图书。