点击选择搜索分类
梅花文库 -铁路旅客运输服务

铁路旅客运输服务 下载 115盘 pdf snb 夸克云 tct kindle azw3

铁路旅客运输服务精美图片

铁路旅客运输服务电子书下载地址

》铁路旅客运输服务电子书籍版权问题 请点击这里查看《

铁路旅客运输服务书籍详细信息

  • ISBN：9787114122941
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2015-07
  • 页数：暂无页数
  • 价格：21.00
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

内容简介：

　　本书主要内容包括：铁路旅客运输服务与服务质量，铁路旅客运输服务质量规范 ，旅客运输服务心理，铁路旅客服务工作，铁路旅客运输应急服务。

书籍目录：

章　铁路旅客运输服务与服务质量

　第—节　铁路旅客运输服务概述

　第二节　旅客运输产品与质量特性

　第三节　铁路旅客运输服务

　第四节　铁路旅客运输服务质量

　复习思考题

第二章　铁路旅客运输服务质量规范

　节　《铁路旅客运输服务质量规范》(车站)主要内容

　第二节　《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)主要内容

　复习思考题

第三章　旅客运输服务心理

　节　旅客服务心理

　第二节　客运人员服务心理

　第三节　旅客投诉心理

　复习思考题

第四章　铁路旅客服务工作

　节服务理念

　第二节服务礼仪

　第三节　仪容举止和服务用语

　第四节　服务英语

　第五节　服务工作的技能技巧

　复习思考题

第五章　铁路旅客运输应急服务

　节应急处置

　第二节　红十字应急抢救

　复习思考题

参考文献

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：铁路旅客运输服务在线阅读

在线听书地址：铁路旅客运输服务在线收听

在线购买地址：铁路旅客运输服务在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

暂无其它内容！

书籍真实打分

  • 故事情节：3分

  • 人物塑造：7分

  • 主题深度：5分

  • 文字风格：3分

  • 语言运用：3分

  • 文笔流畅：6分

  • 思想传递：5分

  • 知识深度：9分

  • 知识广度：6分

  • 实用性：9分

  • 章节划分：8分

  • 结构布局：3分

  • 新颖与独特：8分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：9分

  • 现实相关：5分

  • 沉浸感：9分

  • 事实准确性：9分

  • 文化贡献：4分

网站评分

  • 书籍多样性：7分

  • 书籍信息完全性：8分

  • 网站更新速度：4分

  • 使用便利性：9分

  • 书籍清晰度：8分

  • 书籍格式兼容性：6分

  • 是否包含广告：8分

  • 加载速度：4分

  • 安全性：8分

  • 稳定性：4分

  • 搜索功能：7分

  • 下载便捷性：4分

下载点评

  • 下载快(142+)
  • 中评(164+)
  • 书籍完整(236+)
  • 书籍多(603+)
  • 图文清晰(138+)
  • 无盗版(213+)
  • 购买多(583+)
  • txt(497+)
  • 字体合适(678+)
  • 无颠倒(583+)
  • azw3(549+)

下载评价

  • 网友 孙***夏：

    中评，比上不足比下有余

  • 网友 权***颜：

    下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的

  • 网友 隗***杉：

    挺好的，还好看！支持！快下载吧！

  • 网友 濮***彤：

    好棒啊！图书很全

  • 网友 陈***秋：

    不错，图文清晰，无错版，可以入手。

  • 网友 苍***如：

    什么格式都有的呀。

  • 网友 龚***湄：

    差评，居然要收费！！！

  • 网友 曾***玉：

    直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！

  • 网友 孔***旋：

    很好。顶一个希望越来越好，一直支持。

  • 网友 芮***枫：

    有点意思的网站，赞一个真心好好好 哈哈

  • 网友 薛***玉：

    就是我想要的！！！

  • 网友 利***巧：

    差评。这个是收费的

  • 网友 郗***兰：

    网站体验不错

  • 网友 谢***灵：

    推荐，啥格式都有

  • 网友 康***溪：

    强烈推荐！！！

喜欢"铁路旅客运输服务"的人也看了

铁路旅客运输服务分类索引数据信息

ISBN：9787114122941
出版社：暂无出版社
出版日期：2015-07
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 梅花文库 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。